Auf den ersten Blick scheinen von einem Computerhandel keine allzu großen Gefahren auszugehen. Eine Betriebshaftpflichtversicherung ist aber unverzichtbar, auch wenn es sich um einen Onlineshop handelt.
Natürlich entfällt bei einem Onlineshop das Risiko, dass der Inhaber oder Mitarbeiter des Computerhandels bei einem Kunden vor Ort beispielsweise einen anderen Computer vom Tisch stößt und Daten unwiederbringlich verloren sind. Ebenso wenig kann es passieren, dass ein Kunde im Laden über ein Kabel stolpert und sich verletzt. Diese zwei Beispiele belegen, weshalb eine Betriebshaftpflichtversicherung für einen Computerhandel mit Ladenlokal auf jeden Fall notwendig ist. Von einem Onlineshop gehen aber durchaus auch die gleichen Gefahren, wie von einem Ladenlokal aus.
Transportschäden bei der Auslieferung führen unter Umständen ebenso zu einer Schadensersatzforderung wie das Aufspielen infizierter Software. Hier liegt wohl eines der größten Risiken. Wird ein infizierter Rechner ausgeliefert und der Virus verbreitet sich im Intranet des Kunden, kann dies zu einer erheblichen Schadensersatzforderung des Kunden, einschließlich Verdienstausfall führen.
Für die Betriebshaftpflichtversicherung für einen Computerhandel empfehlen sich spezielle Deckungskonzepte. Diese berücksichtigen die Risiken im Zusammenhang mit Datenverlusten bei Kunden besonders. Neben diesen Sonderrisiken sind aber auch die klassischen Schadenspotenziale abgesichert. Dazu zählen unter anderem das Schlüsselverlustrisiko bei angemieteten Räumlichkeiten, und die Beschädigung an den gemieteten Räumen und den darin befindlichen, ebenfalls gemieteten Sachen.
Die Versicherungssumme sollte bei Personenschäden und Sachschäden mindestens drei Millionen Euro betragen. In Abhängigkeit von dem Datenrisiko, welches über die Vermögensschadenhaftpflicht, einem Baustein der Betriebshaftpflicht für den Computerhandel, abgedeckt wird, kann hier eine überdurchschnittlich hohe Versicherungssumme notwendig sein.
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Bildquelle: GG-Berlin / PIXELIO